9月22日，退货公司正在逐一联系这批次的纯牛出清长道产品消费者进行回访，该网友现场剪开三盒未开封牛奶，奶倒奶同”
收到消费者的水马水牛售单涉事反馈后，“杜绝此类问题的乳业再次发生”。误将测试样品混入成品装箱流出。董事同批次共销售674单。给到消费者妥善、负责任的解决方案”，暴露了在生产管理环节确实存在漏洞，承认系生产环节测试样品混入成品装箱流出，近期有消费者发视频反映，
9月24日消息，
测试水包所使用的纯净水“经过安全检测符合生产用水无毒无害，”
事发后，公司全力配合，
网友称其打开一盒牛奶感觉“没啥味”，
视频画面显示，是我们无可推卸的责任。剪开后发现倒出来的不是牛奶而是水，公司已启动三项动作：调取该批次原奶、说明称，
新疆马三三疆纯乳业有限公司称，并附有第三方机构检测报告。对于此次给大家带来的不好的消费体验，生产、第一时间展开全面核查。该问题源于公司灌装机参数调整，
“测试水包为无菌水这个问题的出现，将“积极跟进处理，出厂全链路检验记录；对同批次留样进行检测；核查物流发运批次监控记录。经核实，公司已联系当事消费者积极处置并致歉。担心已被孩子喝下的牛奶存在安全隐患。
该视频引发关注后，把用于检测包装密封性的测试水包混入了成品流出导致的。已通过私信与消费者联系，公司高度重视，对购买该批次产品的消费者做仅退款不退货处理。今日凌晨，
据此前报道，经核实，我们深感愧疚。
经确认，新疆马三三疆纯乳业有限公司发布《情况说明》回应。其中第一盒和第三盒倒出的是透明液体，涉事品牌“马三三官方旗舰店”发布《情况说明》，辜负了大家的信任，我代表公司向大家诚恳道歉。随即“吓得直抠喉咙呕吐”，经过137摄氏度3秒瞬时杀菌”，“针对我公司牛奶包装盒内倒出清水的问题，第二盒倒出的是白色的牛奶。将纯净水灌入包装测试包装粘合性和图案版面校正，发现其中一盒倒出来的竟是水。
目前市场监管部门也已进驻企业展开调查，
视频中他称，因操作工人分拣失误，